+31 (0) 462041468     +31 (0) 6 3811 4360

0 artikel(en) - € 0,00
U hebt niets in uw winkelwagen.

Privacyverklaring Xenonlamp.nl

Persoonsgegevens

Ze zullen noch doorgegeven, noch verspreid worden en zullen uitsluitend door het personeel van Xenonlamp.nl onderhouden worden. De persoonsgegevens zullen bewaard worden tijdens de uitvoering van de dienstverlening en mogen in elk moment dan ook, op verzoek van de betrokkene, verwijderd worden uit ons klantenbestand.

 

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Xenonlamp.nl

Adres: Langs de Heij 1D, 6136 KR SITTARD

Telefoonnummer: +31 (0) 46 - 204 14 68 Whatsapp +31 (0) 6 3811 4360

Email klantenservice: klantenservice@xenonlamp.nl

BTW.nummer: NL 8585.75.048.B01

KvK.nummer: 71089918

 

Doeleinden (reden van de verwerking van de persoonsgegevens)

Als je een aankoop bij ons plaats, hebben we een aantal gegevens van je nodig. We vragen alleen gegevens van je, die we nodig hebben om de bestelling goed te laten verlopen en die ervoor zorgen dat je pakketje ook bij jou bezorgd wordt. 

 

Persoonsgegevens (welke persoonsgegevens verwerk je)

Als je een bestelling plaats, vragen wij de volgende gegevens van je:

- Voornaam

- Achternaam

- Emailadres

- Land

- Postcode

- Huisnummer

- Straatnaam

- Plaats

- Telefoon

Als je de bestelling af wilt rekenen, dan kan dit bv via iDeal of creditcard. Hiervoor hebben wij een beveiligde verbinding opgezet met de bank naar keuze. De gegevens die je hier invult (bv je bankrekening) wordt in onze administratie gekoppeld aan je gegevens die je bij de bestelling in hebt gevuld. Dit doen we om de aankoop te verifieren, en zodat we weten naar welk adres het pakketje opgestuurd kan worden. 

Creditcard gegevens worden niet door ons opgeslagen. 

 

Recht op inzage, aanpassing en verwijdering

In je 'Xenonlamp-account' staan jouw persoonlijke gegevens. Naam, aflever- en factuuradres, geboortedatum, telefoonnummer en inloggegevens. Op deze manier hoef je deze gegevens niet elke keer opnieuw in te voeren. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen. Dus mocht je vragen hebben over een bestelling die je bij ons geplaatst hebt dan kunnen we je sneller en beter helpen.

Als je je gegevens wilt verwijderen kan dit via 'Mijn account'. Als het definitief verwijderd moet worden, dan kun je dit aan een van onze medewerkers vragen via het contactformulier

Belangrijk om te weten: binnen ons systeem kunnen we de gegevens van een klant volledig verwijderen, het is echter niet mogelijk om bestelinformatie te verwijderen.

 

Beveiligingsmaatregelen

Onze webshop is voorzien van een SSL-certificaat. Dit zorgt ervoor dat gegevens die je binnen onze webshop invoert (bv je adresgegevens op het bestelformulier) versleuteld worden verzonden tussen jouw apparaat en onze webshop. 

 

Gebruik van cookies

Wij maken gebruik van cookies. Dankzij cookies hoef je niet steeds dezelfde informatie in te voeren of te downloaden wanneer je bij ons terugkomt. Aan de hand van cookies kunnen we ook zien hoe je onze site gebruikt en hoe wij de boel beter en klantvriendelijker kunnen maken. Het staat je vrij om cookies uit te schakelen. Hou er dan wel rekening mee dat de website niet optimaal werkt.

Welke cookies zijn er?

Cookies zorgen ervoor dat:

  • u ingelogd blijft;
  • artikelen in uw winkelwagentje bewaard blijven;
  • u veilig online winkelt bij Xenonlamp;
  • de website snel is;
  • persoonlijk advies mogelijk is op basis van eerder gekochte en/of bekeken artikelen;

Functionele Cookies zijn nodig om een website beter te laten functioneren. Dit zijn bijvoorbeeld bestanden die zorgen dat u ingelogd blijft of die bijhouden wat er in een winkelwagentje zit.

Analytische Cookies zijn nodig om o.a. bezoekersstatistieken bij te houden. Zo krijgen we beter inzicht in het functioneren van de website. Analytische Cookies hebben nauwelijks gevolgen voor de privacy.

Tracking cookies zijn nodig om de bezoeker te volgen tijdens het bezoek aan de website en eventueel ook daarna. Dit is privacy gevoelige informatie. Dit zijn bijvoorbeeld bestanden waardoor we u persoonlijk advies kunnen geven op basis van eerder gekochte artikelen.

Wij maken gebruik van deze cookies:

Cookie naam Cookie omschrijving Publisher Type
ASP.NET_SessionId Used for connection with PostNL PostNL Functioneel
ASP.NET_SessionId Used for connection with PostNL PostNL Functioneel
JSESSIONID JSESSIONID is a platform session cookie and is used by sites with JavaServer Pages (JSP). The cookie is used by the server to maintain a session with an anonymous user. Magento Statistics
PostNLSessionGuid Used for connection with PostNL PostNL Functioneel
ROUTEID Used for connection with PostNL PostNL Functioneel
__cfduid is used to make connection with the chat Zopim Functioneel
__sqra Is used to show product suggestion in the searchbar Sooqr Functioneel
__sqrb Is used to show product suggestion in the searchbar Sooqr Functioneel
__sqrc Is used to show product suggestion in the searchbar Sooqr Functioneel
__zlcmid Zopim Live Chat ID to identify the device during visits. The second stores user’s preference to disable Live Chat. Zopim Functioneel
__zlcprivacy is used to make connection with the chat Zopim Functioneel
_ga Used to distinguish users. Analytics Statistics
_gat Used to throttle request rate. Analytics Statistics
_gid Used to distinguish users. Analytics Statistics
_hjIncludedInSample Used to see where customer click Hotjar Statistics
external_no_cache A flag that indicates if caching is disabled. Magento Functioneel
frontend A flag that indicates if caching is disabled. Magento Functioneel
frontend_cid A flag that indicates if caching is disabled. Magento Functioneel